Microsoft wird den erweiterten Support für Windows 7 am 14. Januar 2020 einstellen. Dadurch werden keine Sicherheitsupdates für diese Windows-Version bereitgestellt; die Nutzung im Produktivbetrieb ist nicht mehr empfohlen. Dies gilt genauso für Windows Server 2008 R2.

Die Version 4.2 von eCo wird die letzte Version sein, die diese Betriebssyteme unterstützt. Für diese Version sowie sämtliche Updates dieser Version wird gewährleistet, dass diese problemlos unter den oben angegebenen Betriebssystemen nutzbar sind.

Ab Version 4.3 erhöhen sich die Voraussetzungen für eCo auf Windows 8.1 bzw. den Windows Server 2012.

Um einen einfachen Übergang zu gewährleisten, können Sie eCo 4.3 weiterhin unter Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 installieren, dabei kann es jedoch zu unvorhergesehenen Problemen kommen. Für Probleme, die sich aufgrund eines veralteten Betriebssystems ergeben, wird die TMG Systemhaus GmbH keinen Support leisten und keine Fehlerbehebungen garantieren. Diese Möglichkeit wird ab eCo 4.4 nicht mehr bereitgestellt werden.